Noté par:
La livraison a été rapide et le produit conforme. En revanche, il y a eu un problème au moment de la finalisation de la commande concernant le lieu de livraison. J'avais indiqué une adresse de livraison et j'ai dû également valider un point relai pour la réception. Effectivement la commande est arrivée au point relai et celui qui devait réceptionner était la personne de l'adresse de livraison! Je pense qu'il a y des améliorations a apporter à ce niveau-là .
Sinon, davantage d'info sur la page d'accueil du site concernant le "qui sommes-nous" serait un point rassurant pour le client.
J'ai également remarqué des "bugs" visuels sur la page de visualisation de ses commandes (adresses, etc.)
Détails de la note
| Critère | Note |
|---|---|
| Communication et Services |
0
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| Délai de livraison |
0
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| Conforme à la description |
0
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